kwaliteit

De MFN registermediator is gekwalificeerd mediator omdat hij/zij:

 

  • Voldoet aan de opleidings- en toetredingseisen voor de MFN registermediator.

  • Gebonden is aan het MFN Mediation Reglement en de Gedragsregels voor de MFN registermediator.

  • Onderworpen is aan een klachtenregeling en aan tuchtrechtspraak.

  • Ruime ervaring heeft in mediation.

  • Jaarlijks activiteiten ontplooit om kennis en vaardigheden op het gebied van mediation bij te houden.

  • Regelmatig is onderworpen aan onafhankelijke kwaliteitscontrole van MFN.

De MFN-geaccrediteerd familiemediator heeft daarnaast een erkende opleiding gevolgd voor het begeleiden van families bij conflicten en (echt-)scheidingen.

 

 

Kwaliteitsbeoordeling Vitrus mediation door de cliënten

 

De MFN registermediator is verplicht om elke mediation af te sluiten met een evaluatieformulier.

Cliënten beoordelen hiermee de kwaliteit van de mediation en de mediator.

 

Gemiddelde cliëntbeoordeling Vitrus mediation op 02-11-2020 op basis van:

 

  • Kwaliteit voorinformatie                                                 

  • Inzichtelijkheid kosten                            

  • Kwaliteit intake                              

  • Transparantie mediator

  • Vertrouwen en veiligheid

  • Neutraliteit en onpartijdigheid                                  

  • Gespreksleiding                            

  • Resultaat van mediation                                

  • Locatie                                         

  • Algehele organisatie                      

 

Gemiddelde eindbeoordeling mediation  >125 beoordelingen        8.6

Terug

 

           

© 2020 Vitrus mediation Utrecht